Bij deze vakopleiding zal er naast alle theoretische onderwerpen ook gericht getraind gaan worden. Verkopen is een vak op zich. Hoe gaat u om met potentiele kopers. In hoeverre bent u in staat om uw kennis van de producten of diensten optimaal toe te lichten?
Ook de verschillen tussen winkelverkoop, verkoopbinnendienst en hoe om te gaan met zakelijke opdrachtgevers komen uitgebreid aan de orde als onderdeel van de basis voor accountmanagement. Voor zelfstandige ondernemer / ZZPers is deze training een aanrader.
Klanten doen niet alleen impuls aankopen, orienteren zich vaak vooraf op internet leveranciers zoals webshops. Komen zij naar uw winkel of bedrijf dan verwachten zij een klantgerichte benadering. Uw houding, adviezen en vooral goed luisteren naar hun behoefte is essentieel en komen zij ook graag later nog eens bij u terug. Daarmee bent u dus een geschikte verkoper(ster).
Het is een klassikale verkooptraining in vraag-, gespreks-, en verkooptechnieken door een breed ervaren vakdocent.
Onderwerpen
Persoonlijke verkoop, vraagtechnieken o.a. een rollenspel, koopintentie peilen, communicatue vaardigheden, het verkoopgesprek, verkoop omstandigheden, verkoop- en prijsstrategieën toepassen, klachtbehandeling, service aspecten zoals representatie en mondelinge vaardigheden en diverse checklists etc.
Ook hoe het om te gaan met lastige mensen/klanten en het voorkomen van valkuilen worden behandeld.
InCompany training
Bedrijven en organisaties die een eigen cursusgroep formeren kunnen in overleg een tailor-made (branche gericht) trainingsprogramma volgen. Deze vakopleiding kan perfect aan uw behoefte aangepast worden. Informeer naar de mogelijkheden.
Vragen
Voor overleg of nadere informatie kan u contact opnemen met onze Office Desk:
Mail info@linnartz.nl
Centraal 024 322 9716
Jessica 0646 428 341
Myon 0642 849 910.
Examen
Het examen wordt afgenomen aan het einde van de lesblokken. Het examen bestaat uit twee onderdelen: een MC theorie examen en een persoonlijk rollenspel. U krijgt bij slagen het diploma “Persoonlijke Verkoopvaardigheden” uitgereikt.
Extra
Linnartz voordeel: Heeft u minimaal 80% van de lessen gevolgd en bent u niet geslaagd, dan kan u kosteloos de benodigde lessen volgen ter voorbereiding op het volgende examen.
Linnartz vindt het belangrijk dat u een goede studiekeuze maakt, daarom kan u altijd een gratis en vrijblijvend informatief gesprek aanvragen met onze studieadviseur. U kan ook een gratis proefles bijwonen.
Opleidingsplaats: Nijmegen.
Geef op uw aanmeldingsformulier duidelijk aan wat eventueel uw eerste en tweede keuze is.
Differentieel voordeel van deze modulaire vakopleiding is dat u veel flexibeler uw tijd kan indelen, terwijl u toch klassikaal onderwijs volgt onder leiding van ervaren praktijkdocenten.
Verkoopvaardigheden
Tijdens deze praktijk gerichte vakopleiding wordt ook vooral aandacht besteedt waar en hoe gaat u verkopen. Is dat in een winkel, of bent u ZZP’er en wilt u uw diensten verkopen, of werkt u in de binnendienst en heeft u veel te maken met telefonische verkoopgesprekken, of zit u ook in de buitendienst en bezoekt u persoonlijk uw klanten.
Bent u in staat om een gesprek voor te bereiden en daarna in overleg te gaan met uw potentiele klant? Heeft u te maken met een offerte traject. Ook als u werkt met een internet webshop, hoe is uw logistiek geregeld.
Iedere verkooppraktijk vraagt om maatwerk. Uw klanten willen persoonlijke aandacht en dat bereikt u met een positieve attitude. Juist die persoonlijk klick is belangrijk en dient bij te dragen aan vertrouwen aan beide zijde.
Verkoop & Rollenspel
Iedereen kan verkopen, maar de wijze en de manier waarmee u dat doet is belangrijk. Tijdens de opleiding besteden wij dus aandacht hoe u dat doet middels een rollenspel. U ziet dan ook hoe uw mededeelnemers dat doen, maar belangrijk is hoe wij u daarin kunnen verbeteren.
Ook hoe u zichzelf daarbij presenteerd, naast een eigen stijl is ook uw uiterlijk zoals kleding en verzorging van belang. Wij gaan waar nodig u daarbij helpen. Wat past het beste bij uw karakter en met welk gedrag voelt u zich comfortable.
Vervolg studies Verkopen
Linnartz MBO+ verkoopopleidingen bestaan uit drie niveau’s:
A- Deze basisopleiding Verkoopvaardigheden gericht op uw persoonlijke verkoop.
B – De vakopleiding Verkoopkunde waarbij vooral wordt gekeken naar de redenen waarom klanten kopen. Hoe werken de besluitvaardigheden van klanten om juist bij u te kopen. Goede kennis en kunde van wat u verkoopt is daarbij van belang.
C – Is uw verkoopfunctie meer gericht op zakelijke klanten zoals bij account management, bezoekt u potentiele klanten?, werkt u samen met een verkoopbinnendienst, is er merendeels sprake van onderhandeling en een offerte traject, dan is onze beroepsopleiding Account & Sales Management de juiste opleiding voor u.
Wilt u op HBO niveau afstuderen?
D – De HBO vakopleiding E-Business en E-Commerce is een pittige opleiding. Bedrijven en Organisaties maken gebruik van alle marketing technieken om hun verkoopresulaten te beinvloeden via multi media marketing technieken. Dat is niet iets wat je op een maandagmiddag regelt. Het is een samenspel tussen alle benodigde disciplines van inkoop en productie, interne- en externe logistiek en de ICT Beheersystemen en het optimaal organiseren van uw Social Media, waarbij copywriting, Blogs gebruik van Twitter, Facebook, LinkedIN, Instagrame en alle dergelijke media integraal onderdeel van deze E-Business dienen te zijn.
